Ta strona korzysta z plików cookie (ciasteczek) w celu personalizowania treści dla odbiorców. Każdy użytkownik może wyłączyć zapisywanie plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej, co spowoduje, że nie będą gromadzone żadne informacje.

Produktów: 0 0,00 zł

Koszyk jest pusty

Ilość:

Suma: 0,00

REGULAMIN I ZASADY OGÓLNE

 

Towar wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach czas ten może się nieznacznie przedłużyć.

 

W tytule przelewu proszę podać tylko i wyłącznie swój nick z allegro (nazwa użytkownika)

 

W przypadku chęci otrzymania Faktury VAT, należy zamieścić taką informację w Formularzu Dostawy Allegro.

 

Na wpłatę za zakupy lub informacje o wysyłce za pobraniem czekamy 7 dni. Po upływie 7 dni mamy prawo do dalszej odsprzedaży towaru. Transakcja zostanie anulowana.

 

Nie odpowiadamy na sms-y.

 

Nie odbieramy przesyłek wysłanych do naszej firmy za pobraniem.

 

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY ( zwrot towaru)

 

Prawo odstąpienia od umowy przysługujące konsumentowi wg w/w definicji:

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, konsument może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od konsumenta płatności.

Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: poltech.allegro@gmail.com Konsument może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.

Przesyłkę należy nadać na adres Pol-Tech Magdalena Matusiak, ul. Rakowiec 8, 82-200 Malbork

 

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

 

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

[DANE SPRZEDAJĄCEGO]

…………………………….

…………………………….

…………………………….

Ja……………………………….........niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy …………………………………………………………………………………………………………………., numer oferty………………………………………..................................................................................

Data zawarcia umowy ………………………………………., data odbioru...........................................

 

Imię i nazwisko………………………………………………………….

Login Allegro…………………………………………………………….

Adres …..…………………….……..……………………………………

Data………………………………………………………………………

Numer konta bankowego: ...............................................................

……………………………………………………………………........................................

Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)

 

Koszt zwrotu rzeczy:

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

 

Każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Koszty odesłania towaru do sprzedającego ponosi kupujący. Zwroty towaru będą uwzględniane jedynie z dołączonym do przesyłki dowodem zakupu.Sprzedający w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki ma obowiązek zwrotu należności.

 

 

REKLAMACJA

 

Opis procedury reklamacji:

1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem poltech.allegro@gmail.com lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

1. imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,

2. datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

3. przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

4. wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez naszą firmę przesyłki z reklamowanym towarem.

 

Reklamacje będą uwzględniane jedynie z dołączonym do przesyłki dowodem zakupu.

 

Jeżeli reklamacja dotycząca niezgodności towaru z umową zostanie uznana, na sprzedającym ciąży obowiązek zwrotu kosztów przesłania towaru - zawsze jest to koszt najtańszego sposobu dostarczenia towaru.

W wypadku, gdy reklamacja zostanie odrzucona – koszty wysyłki pokrywa kupujący.

 

Do przesyłek reklamacyjnych prosimy dołączać notatkę z nickiem z Allegro oraz krótkim opisem usterki.

 

Zwroty pieniędzy za towar w przypadku uznania zasadności reklamacji są realizowane w terminie do 14 dni.

 

Przesyłkę z reklamowanym towarem należy nadać jako list polecony ekonomiczny ( w razie uznania zasadności reklamacji zwracany jest tylko koszt przesyłki - listem poleconym ekonomicznym).

 

Adres do wysyłki reklamowanego towaru – punkt sprzedaży:

Pol-Tech,Rakowiec 8, 82-200 Malbork

 

 

GWARANCJA

 

Okres gwarancji na wszystkie oferowane produkty wynosi 2 lata - chyba że opis lub treść aukcji informuje o innym okresie gwarancji udzielonym przez producenta.

 

Firma nie odpowiada za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub stosowaniem towaru wbrew jego przeznaczeniu.

 

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych towaru i wywołania w nim wad oraz jakichkolwiek wad powstałych poprzez wykonywanie napraw przez osoby nieupoważnione w tym przez nabywcę.


Witryna stworzona na platformie